Teslimat ve Kargo Şartları

1. Teslimat Bölgeleri

Türkiye’nin tüm illerine ve ilçelerine teslimat yapılmaktadır. Yurt dışına teslimat şu an yapılmamaktadır.

2. Kargo Süreleri

• Stoktaki Ürünler: Sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
• Özel Üretim Ürünler: Üretim süresi 5-10 iş günü + 1-3 iş günü kargo
• İl içi teslimat: 1-2 iş günü
• Şehirlerarası teslimat: 2-4 iş günü

3. Kargo Ücretleri

• 150 TL ve üzeri siparişlerde: Ücretsiz kargo
• 150 TL altı siparişlerde: 39,90 TL kargo ücreti
• Kapıda ödeme: Standart kargo ücretine ek 15 TL hizmet bedeli

4. Anlaşmalı Kargo Şirketleri

Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ile çalışmaktayız. Kargo şirketi seçimi sipariş yoğunluğuna göre tarafımızca yapılır.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası SMS ve e-posta ile gönderilir. Bu numarayla kargo şirketinin web sitesinden takip yapabilirsiniz.

6. Teslim Alacak Kişi

Sipariş sahibi dışında bir kişiye teslim isteniyorsa, sipariş notları kısmında belirtilmesi gerekir. Teslim sırasında kimlik kontrolü yapılabilir.

7. Adreste Bulunamama Durumu

Kargo görevlisi adresinize gittiğinde sizinle iletişime geçemezse, ürün şubeye bırakılır ve 5 iş günü beklenir. Bu süre sonunda alınmayan ürünler tarafımıza iade edilir.

8. Hasarlı Teslimat

Kargonun dışı zarar görmüş ise teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturmanızı öneririz. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerden sorumluluk kabul edilmez.

9. Hafta Sonu Teslimat

Cumartesi günü kargo şirketleri çalışmakta, Pazar günü teslimat yapılmamaktadır.